במהלך התשאול עלה חשד כי הפעוטה החדירה גוף זר לאפה. בדיקה קצרה באמצעות ציוד ייעודי איששה את החשד ולתדהמת ד"ר חן התגלה כי מדובר באצטרובל קטן שהוחדר לאף. ד"ר חן פעל באופן מיידי והצליח לשלוף את הגוף הזר בזהירות. "מיד עם הבדיקה הבנתי שמדובר בגוף זר חריג. ביצענו שליפה עדינה ומהירה, ולאחר מכן וידאנו שאין נזק או סכנה נוספת. לשמחתנו, לא היה צורך בהמשך טיפול בבית חולים".

לדבריו, לא כל מקרה מסתיים כך. "ישנם מצבים שבהם גופים זרים עלולים לגרום לסיבוכים ואף לסכן חיים, ולכן במקרים מורכבים או מסוכנים אנו מפנים באופן מיידי לבית חולים להמשך טיפול. לעיתים, כאשר מופיעות הפרשות ממושכות מנחיר אחד בלבד, במיוחד אם הן מלוות בריח לא נעים, הדבר עלול להעיד על הימצאות גוף זר באף, ומצריך בדיקה על ידי רופא אף אוזן גרון". ד"ר חן מדגיש את החשיבות בהשגחה על פעוטות ולהימנע מהשארת חפצים קטנים בהישג ידם ולהקפיד על סביבה בטוחה. "חשוב להסביר לילדים כבר מגיל צעיר שלא להכניס חפצים לפה או לאף, ולהעלות מודעות לסכנות. במקרה הזה הסיפור הסתיים בטוב, והילדה שוחררה לביתה תוך זמן קצר".