פטירת אדם קרוב מותירה את משפחתו באבל פתאומי על יקירם. במצב זה של האבל, ההלם והבלבול, צריכה המשפחה לטפל במגוון רחב של תחומים ובראשם סידורי ההלוויה והשבעה. לתחום הזה נכנסה בשנים האחרונות המחלקה לסיוע למשפחות אבלות של עיריית עפולה שהוקמה בברכתו וסיועו של ראש העיר, יצחק מירון, ויוסי לוי יועץ ראש העיר. כדי להקל על המשפחות האבלות, משפחה שמגיעה למועצה הדתית להודיע על פטירת בן המשפחה מקבלת בין שאר הדברים את פרטי ההתקשרות עם המחלקה. רכזת הפרויקט שולחת לבית המשפחה את מנהל האזור שבודק את המקום ואת היכולת להקים אוהל ופריקת ציוד בבית האבל. לאחר הבדיקה, המשפחה מגיעה למשרד על מנת לחתום על כתב התחייבות בסכום סימלי של 500 שקלים, לאחר סיום השבעה צוות המחלקה מגיע ופורק את כל הציוד.

הציוד המתקבל במשפחות האבלות כולל אוהל, כיסאות, שולחנות, מיחם, פלטה, תאורה, מאוורר, בידורית וסידורים. ראוי לציין כי התשלום בסך 500 שקלים הוא תשלום סימלי לעומת העלויות הכרוכות בהשכרת ציוד בסדר גודל שכזה באופן פרטי. כן חשוב להדגיש כי ההוצאות לתפעול המחלקה והחלפת הציוד והבלאי הן באחריות עיריית עפולה וכל ההוצאות בסך מאות אלפי שקלים משולמים ע"י כשירות לתושבי העיר.

סגן ראש העיר משה לוי הרואה בטיפול במחלקה זו שליחות ומחויבות ציבורית אמר השבוע כי התגובות הנרגשות של המשפחות המקבלות סיוע מיידי בשעתן הקשה שווה כל השקעה של העירייה בתחום. לוי התחייב כי העירייה תמשיך לתמוך במשפחות והוסיף כי השאיפה שיותר משפחות הזקוקות לשירותי המחלקה בשעתן הקשה ינצלו את השירות החשוב הזה למען התושבים.